Claude ou ChatGPT pour une TPE : le comparatif honnête
Les deux assistants font l'essentiel de ce dont une petite entreprise a besoin. Les différences tiennent aux prix, à quelques fonctions et à la gestion de tes données. Voici ce que disent les pages officielles au 16 octobre 2026, et comment trancher chez toi.
La réponse courte
Pour une TPE, Claude et ChatGPT savent tous les deux rédiger des mails, préparer des devis, analyser un tableau et chercher sur le web, avec une offre gratuite et une offre individuelle à 20 dollars par mois. Claude se distingue par ses skills et par Claude Code, inclus dans ses offres payantes ; ChatGPT propose davantage de paliers et inclut son agent Codex dès l'offre gratuite. La seule façon fiable de choisir est de tester la même tâche réelle dans les deux.
Avant de lire : d'où nous parlons
TAPCODE apprend à se servir de Claude, du débutant au patron de PME. Nous avons donc un parti pris, et il vaut mieux le dire. Ce comparatif s'en tient aux faits publiés par Anthropic et OpenAI sur leurs propres pages, lues le 16 octobre 2026. Nous ne donnons aucun classement de qualité des réponses : il varie selon la tâche, la version du modèle et la façon de demander, et nous n'avons pas de mesure indépendante à te présenter.
TAPCODE n'est affilié ni à Anthropic ni à OpenAI.
Les prix, tels qu'affichés par les éditeurs
Les deux pages de tarifs affichent leurs prix en dollars américains. Les prix en euros, taxes comprises, peuvent différer : vérifie-les au moment de t'abonner.
| Offre | Claude | ChatGPT |
|---|---|---|
| Gratuite | 0 $ | 0 $ |
| Petit palier | aucun | Go, 8 $ par mois |
| Individuelle | Pro, 20 $ par mois, ou 17 $ par mois en annuel | Plus, 20 $ par mois |
| Usage intensif | Max, à partir de 100 $ par mois | Pro, à partir de 100 $ par mois |
| Équipe | Team, 25 $ par siège et par mois, ou 20 $ en annuel | Business, 25 $ par utilisateur et par mois, ou 20 $ en annuel |
Sources : claude.com/pricing et learn.chatgpt.com/docs/pricing.
À 20 dollars par mois, les deux offres individuelles se valent sur le prix. Le palier Go de ChatGPT n'a pas d'équivalent chez Claude.
Les fonctions utiles à une TPE
Garder le contexte de ta boîte : les Projets
Les deux outils ont des Projets : un espace qui regroupe des conversations, des fichiers de référence et des instructions. Tu y mets ta grille de prix, ta fiche société et ton ton, et chaque conversation part de là. Chez Claude, les Projets sont ouverts à toutes les offres, gratuite comprise avec cinq Projets au plus (aide Claude). Chez ChatGPT, ils sont ouverts aux utilisateurs connectés selon l'offre et les réglages de l'espace de travail (aide ChatGPT).
Les procédures réutilisables : skills et GPT
Claude propose les skills : des dossiers d'instructions que Claude suit chaque fois que la situation se présente, disponibles dans l'application sur toutes les offres, avec l'exécution de code activée (aide Claude sur les skills), et dans Claude Code.
Côté ChatGPT, les GPT personnalisés jouaient un rôle proche. OpenAI a annoncé leur retrait, prévu le 11 décembre 2026, avec une migration vers des « plugins » (FAQ officielle d'OpenAI). Si tu comptais construire ton organisation sur un GPT personnalisé, tiens-en compte.
Agir sur tes fichiers : Claude Code et Codex
Chacun a un agent capable de travailler sur des fichiers et du code. Claude Code est inclus dans les offres Pro et Max, et la page des tarifs ne le liste pas dans l'offre gratuite (claude.com/pricing). Codex est inclus dans toutes les offres ChatGPT, de Free à Enterprise, avec des fonctions qui varient selon le palier (learn.chatgpt.com).
Pour un patron qui ne code pas, ces agents servent surtout à exécuter des procédures et à traiter des dossiers de fichiers. Notre guide Claude Code pour non-développeurs détaille ce que ça change.
Fichiers, web et connecteurs
Les deux savent lire un PDF, un tableur ou un document joint, et chercher sur le web. Chez Claude, la recherche web (aide Claude), l'exécution de code et la création de fichiers (tableur, présentation, document, PDF) sont ouvertes à toutes les offres, gratuite comprise (aide Claude sur la création de fichiers). Les connecteurs Gmail, Google Agenda et Google Drive sont aussi disponibles pour tous ; le connecteur Gmail peut envoyer un mail, mais demande ton accord avant chaque envoi par défaut (aide Claude sur les connecteurs Google). ChatGPT relie aussi des applications externes, dont Google Drive comme source de ses Projets.
Tes données : la différence qui compte pour une entreprise
C'est le point à vérifier avant de coller un devis, un relevé ou un mail client.
| Claude | ChatGPT | |
|---|---|---|
| Offres grand public | Tu choisis si tes conversations servent à l'entraînement (réglage d'amélioration du modèle) | Tu peux désactiver « Improve the model for everyone » dans les contrôles de données |
| Offres professionnelles | Pas d'entraînement par défaut sur Team, Enterprise et l'API | Pas d'entraînement par défaut sur les données Business et Enterprise |
Sources : privacy.claude.com, anthropic.com, aide ChatGPT sur les contrôles de données et learn.chatgpt.com.
Chez Anthropic, l'annonce de 2025 précise aussi la durée de conservation sur les offres grand public : cinq ans si tu acceptes l'entraînement, trente jours sinon. Quelle que soit l'offre, la règle prudente reste la même : ne colle que ce qui sert à la tâche.
Ce qui ne se compare pas sur le papier
La qualité des réponses. Elle dépend de la tâche, de la version du modèle du moment et surtout de ta consigne. Un bon prompt dans l'un bat un prompt bâclé dans l'autre. Les classements publiés changent à chaque nouvelle version.
Le ton. Certains préfèrent la façon d'écrire de l'un ou de l'autre. C'est subjectif et légitime : tu vas lire ces textes tous les jours.
Tes habitudes. Si toute ton équipe utilise déjà l'un des deux, le coût du changement compte plus qu'une fonction de plus.
La seule méthode fiable : le même test, dans les deux
- Choisis une tâche réelle et récurrente. Une demande de devis reçue cette semaine, un avis à répondre, un relevé à trier.
- Écris une seule consigne complète. Le gabarit en six blocs du cadeau PROMPT, ou le générateur de prompt, te la donne en deux minutes. Elle marche dans les deux outils.
- Colle la même consigne et les mêmes éléments dans Claude et dans ChatGPT, sur l'offre gratuite.
- Note trois choses : combien de corrections avant d'envoyer, les erreurs de fond (un prix inventé, un total faux), et le temps total.
- Refais le test sur une deuxième tâche avant de payer quoi que ce soit.
Ce test d'une heure vaut mieux que tous les comparatifs, y compris celui-ci.
Notre avis, en toute transparence
Nous avons choisi Claude pour nos propres entreprises, surtout pour les skills et Claude Code, qui nous permettent d'écrire une procédure une fois et de la faire tourner chaque semaine. C'est un choix d'usage, pas une vérité générale. Si ton test donne l'avantage à ChatGPT sur tes tâches, prends ChatGPT. La plupart de nos méthodes (une consigne complète, des brouillons relus, aucun chiffre inventé) marchent avec les deux.
Les guides métier montrent ces méthodes sur des tâches précises : les devis, les relances et impayés, le service client et les avis, la compta assistée et le SEO d'une TPE.
Questions fréquentes
Lequel est le moins cher pour une TPE ?
Les offres individuelles sont au même prix affiché, 20 dollars par mois. ChatGPT propose en plus un palier Go à 8 dollars. Pour une équipe, Team chez Claude et Business chez ChatGPT affichent tous deux 25 dollars par utilisateur et par mois, ou 20 dollars en annuel.
Lequel donne les meilleures réponses ?
Aucun comparatif ne peut le dire pour ta tâche. La qualité dépend de la tâche, de la version du modèle et de ta consigne. Teste la même demande réelle dans les deux avant de choisir.
Mes données sont-elles utilisées pour entraîner les modèles ?
Sur les offres grand public, les deux éditeurs te laissent choisir dans les réglages. Sur les offres professionnelles (Team et Enterprise chez Claude, Business et Enterprise chez ChatGPT), les données ne servent pas à l'entraînement par défaut.
Peut-on utiliser les deux ?
Oui, rien ne l'empêche, et beaucoup le font. Une consigne bien écrite se colle dans l'un comme dans l'autre. Garde simplement le même fichier de contexte pour les deux.
Les GPT personnalisés de ChatGPT vont-ils disparaître ?
OpenAI a annoncé le retrait des GPT personnalisés, prévu le 11 décembre 2026, avec une migration vers des plugins. Consulte la FAQ officielle d'OpenAI pour le calendrier qui s'applique à ton compte.
Sources
Pages lues le 16 octobre 2026.
- Tarifs Claude : claude.com/pricing
- Tarifs ChatGPT et Codex : learn.chatgpt.com/docs/pricing
- Projets Claude : support.claude.com
- Projets ChatGPT : help.openai.com
- Skills dans l'application Claude : support.claude.com
- Retrait des GPT personnalisés : help.openai.com
- Création de fichiers par Claude : support.claude.com
- Connecteurs Google de Claude : support.claude.com
- Données et entraînement chez Anthropic : privacy.claude.com et anthropic.com
- Contrôles de données de ChatGPT : help.openai.com